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关于夜雨旅行“青海11日全景精品”线的吐槽

akeelah 发布 | 1天 | 浏览 1974

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akeelah
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始 于 2015-07-22

结束于 2015-07-22

1

正文开始前,先说一下,我们是对组织者夜雨旅行网有意见,与导游悠然无关。悠然是个文青,虽然她的口头禅是”我这人比较庸俗“,这姑娘口才了得,还有点小花痴,是个有趣的人。

第1天 2015-07-22

门源

没出发前,因为友人对夜雨的肯定和网上游记对夜雨的赞美,再加上夜雨文案小能手的吹捧和“全景精品”四个字的诱惑,团友们(包括我们)是对这趟旅行充满美好想象的,谁知道一到集合时间,大家都傻眼:一辆50座大巴几乎坐满,一堆人直接翻过马路围栏搬运行李,找不到导游,集合时间过了三十分钟,还有人不明原因地失踪,如此混乱的情况真是第一次见识,也为接下来九天十夜的旅行埋下了阴影(不要问我阴影面积,我数学不好!) 可以说,旅行社不讲诚信,在利益驱使下,将42个散客凑成一团,是导致旅游品质下降的原因。出发前,有人特意致电,询问团客人数,最开始得到的答复是不超过25人,后来改口30人,但最后结果大家都看到了。人多,且年龄跨度大,而且互相之间不认识,于是意见难统一、行动太散漫,得到“夜雨旅行网专业认证的”领队一人再七窍玲珑也很难管理这么多人,经过好几天的磨合,大家总算慢慢适应,能做到行动听指挥,尽量不耽误行程,但此行最大的问题——住宿,却始终不能令人满意。 夜雨承诺,市区内的住宿是4星标间,在条件差的地方,如青海湖,会安排最好的房间,这些话虽然没写在网站上,却是与客服QQ聊天时客服提到过的,但他们却很少能做到。先不说兰州两晚住宿的伪四星了,就说大家意见最大的大柴旦和青海湖住宿:首先,都是民宿,而且是卫生条件堪忧的民宿,服务人员还都跟大爷似的,什么诉求都当做没听见,如果不是领队提前打了预防针说少民的服务态度一贯如此,我们真得气炸了。大柴旦的民宿房间紧挨着马路,尘土飞扬,室内无空调,连电风扇也没有,当晚30度的气温,开着窗睡,不一会儿尘土就给脸做了个土泥混合面膜,而且蚊虫叮咬厉害,有人半夜两三点还热得睡不着,在微信群里痛斥夜雨无良,有些人甚至说愿意自己加钱住个条件好点的宾馆,但临时找住宿显然是不现实的(顺便说一下,大柴旦的宾馆叫守业宾馆,千万别中招,网评比较好的是西海宾馆);青海湖的房间在入住之前显然既没打扫也没检查,有的房间门坏了,有的马桶里还飘着新鲜“肥料“,有的房间热水能烫死人,冷水半天不出来,洗澡跟杀猪烫猪毛似的,这与敦煌的宾馆形成鲜明对比,在敦煌,我们的宾馆房间没有热水,夜里十二点洗冷水澡也是很醉人的!每天办理入住以后,总得出门觅食(原因稍后再叙),街上有更好的宾馆这件事哪能瞒得住我们?说好的四星或者最好的房间呢?我们知道这都是为了节省成本,可是一个9天的旅行团,团费5000多,只包含住宿、大巴、门票和领队1名,不便宜了啊!你利润高低我们不管,自己开出的条件,就必须要做到,夜雨你的诚信被那啥给吃了吗?! 是的,你没有看错,团费不含餐,除了第一天说赠送了午餐和晚餐,从此我们连早餐都必须自己负责,网站上写的费用AA,我们以为是合伙吃,结算的时候按人头均摊费用,其实不是,是自己出去吃,这样就很耽误时间了,不过好处也是显而易见的,自己做主,不必委屈凑合。 夜雨的问题还体现在文案吹得天花乱坠,实际的行程安排和所见景观落差有点大。就说文案提到的夜雨”独家景观——仙米国家森林公园”吧,文字描述是这样的:陡峭崖壁上,成片的百年老树从远处雪山铺到路边,由于相对高差达2000多米,所以每层树长得不一样,颜色不一样,赶紧拍下,留着给别的小伙伴们炫炫:这才是真正的层林尽染。接着山路回转,绿毯似的高山牧场出现,停车!有一大波牦牛逼近!等着他们悠哉悠哉的过完马路,我们就沿着被大通河切割成各种奇特造型的草场,一路将不为人知的祁连山景观的精华收进眼底:草场、雪山、森林、湿地……每几分钟的景观都不同,山峦不断变化,植被总会有新鲜的色彩层次出现.....很令人心动对不对?可现实是这样的,我们一直坐在车里看车窗!看不到层林尽染是我们不走运,来的季节不对,参天大树,潺潺小溪,我们也满足,也喜欢,你倒是让我们下车看看歇歇啊!说好的高山牧场、森林湿地、野花摇曳、牛羊满山坡拍得根本停不下来呢?!再来看文案里说的雅丹魔鬼城,描述是这样的:遇到一个好天气,在景区里面等待日落,阳光与雅丹地貌光影交错时绝对是您摄影的好题材......嗯,我们遇到了一个好天气,我们等到了日落,可是雅丹地貌和日落的影子根本交错不到一起好吗,他们方位差距很大的! 诸如此类,玩的文字游戏,我们只能呼吁:夜雨你快给文案小姑娘涨工资啦,她为你们“骗”来了多少客人啊! 最后还要说一下司机,司机可能是连人带车承包的这个旅行团,因此为了节省汽油经常关空调我们也就忍了,不能忍的是他有几次走错路,而且还是个爆脾气。第一天就在仙米国家森林公园走错路,在仅容一车通过的森林土路里调头,不能不佩服,真是艺高人胆大,所谓“夜雨线路设计小分队几经折返才找到准确的行程路线,终于能让夜雨的队友们摆脱千篇一律的路边风景,走进童话世界一样的仙米国家森林公园”,莫非我们现在就是在陪他找路?(事后领队说这条路线前两天他们刚走过,我不禁深深地忧虑,难道司机师傅是路痴?)第二天,在送我们去祁连卓尔山的住宿地时,许多人都看见了一个清晰的路标,可司机又走错了,并且开到无路可走,把全车人卸下,才艰难调头回去。走错路也就算了,有一天天黑了以后我们还在赶路去敦煌(西北的天黑基本上在下午八点半以后),和一个运载着巨大的风力发电机的车队并行,不知司机和他们发生了什么,忽然他就和人家飙车了!超车去前面吵架?!载着一车四十几条生命和人家拼?!喂,你的老婆孩子也在车上啊! 是的,司机带着他老婆和孩子一起来旅游的。有一天,因为团友身体不适,几次停车上厕所,还有几次其他人提出,路过很多高原草场,看到萌萌的牛群羊群马群各种群,实在忍不住想下车拍照,他非但没答应(是的,就是这么任性,从来不答应,一次都不!),而且发怒了,大声嚷嚷着:“我连老婆都带来帮忙干活了,你们还想怎么样?!"是的,我们很感激你老婆每天帮我们这些老弱妇孺把沉重的行李归置到大巴车的行李舱里,但是我们提什么过分要求了吗你值得这么生气?! 司机是很辛苦很累,但是有路怒症,开斗气车可不好,不管是作为管理者还是合作者,夜雨是不是该重视一下司机的问题呢? 西北有独特的历史风韵、有美丽的自然景观,西北地区的羊肉、驴肉、牛肉,各种小吃,时令鲜果,我也都很喜欢,参团旅游,图的是省心,也希望能玩得放心和舒心,夜雨不要为了眼前利益,破坏自己的信誉,败坏自己的名声,把客人吓跑,就得不偿失了。

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